La psicología del consumidor: una discusión de su estado actual y aportes al mercadeo

Marithza Sandoval Escobar

Resumen


Este artículo presenta una breve revisión y discusión acerca de las definiciones del comportamiento del consumidor, los enfoques científicos existen en el área, los modelos teóricos aplicados a la explicación del comportamiento del consumidor y los aportes de la psicología del consumidor al campo del mercadeo y la administración.

Palabras clave


consumidor; modelos cognoscitivos; positivismo; interpretativismo; economía conductual; mercadeo; gerencia estratégica; moldeamiento teórico

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DOI: http://dx.doi.org/10.14349/sumapsi1994.294

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