EL IMPACTO DE LA DIVERSIDAD DE VALORES EN LOS EQUIPOS SOBRE LAS VARIABLES DE PROCESO Y EL DESEMPEÑO DE LA TAREA

LUIS ARCINIEGA, DAVID WOEHR, TAYLOR POLING

Resumen


Este estudio analiza el impacto de la diversidad de valores entre los integrantes de los
equipos sobre un conjunto de variables de proceso, así como sobre dos tareas con diferentes
demandas de interacción social. En particular, se analiza el efecto de la diversidad de valores
sobre el conflicto en la tarea y en las relaciones, la cohesión y la autoeficacia grupal. Utilizando
un simulador de trabajo en equipo y una muestra de 22 equipos de entre cinco y siete individuos,
se comprobó que la diversidad en valores en un equipo, influye de forma directa sobre las
variables de proceso y sobre la tarea que demanda baja interacción social, mientras que cuando
la tarea requiere alta interacción social, la relación entre la diversidad de valores sobre el
desempeño, se ve mediada por las variables de proceso. Se proponen algunas acciones que
permitirían poner en práctica los resultados de esta investigación en el contexto organizacional.

Palabras clave


valores, equipos, desempeño del trabajo, condiciones del trabajo.

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DOI: http://dx.doi.org/10.14349/rlp.v40i3.361

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